品牌简介：派学车是一家全国连锁的自营品牌驾校，直营驾照培训。所有服务、教学、考试等流程都是由派学车驾校总部直接把控，确保服务质量和理念相统一。以学员的体验与权益为首位，保障每位学员都有满意的学车旅程。
派学车耗巨资研发学员服务平台，可以让每一位学员对自己的学习情况和学习进度可视化，也可对教练及学习顾问进行评价，且评价会被公开，打破长期以来驾校服务人员和学员之间的信息不对称，让学员自主选择喜欢的教学风格和服务风格。
主营一人一车班型 练车智能便捷
派学车主营的一人一车培训模式，训练场地覆盖城市核心地段。在练车时，与预约好的专属教练进行一对一教学。派学车教练将进行针对性训练，上手快，更熟练，通过率自然更高。练车时再也不用排队，再也不用忍受十几人一辆车的尴尬。
派学车自主研发的学员在线约车系统，学员可以自主选择训练时间、自主选择练车场地、自主选择喜爱的教练，并可以随时查看训练进度、课程表与学习信息。
在每次练车课程后，也可实时对教练进行评价，且评价会被公开，打破长期以来驾校行业服务人员和学员之间的信息不对称。派学车真正做到了让学员自主选择自己所喜欢的教学风格和服务风格。
自营教练团队+学习顾问制度 服务为核心竞争力
派学车的全职自营教练均由总部培训部门统一调度管理，针对新入职的教练员进行性格测试，并设立《2018版派学车教练守则200条》、《派学车教练重大违规违纪处理细则》、《派学车教练日常服务流程规范》，这些规范守则公开展示，教练员们必须严格遵守各项规则，并参加每一次技能与服务培训大会，这便是派学车品质教学扎实的根基。
派学车教练的教学能力远超行业平均线，定期对教练的“考试项目教学方法”进行考核。虽然派学车的教练都是经验丰富的老司机，但是派学车依然精益求精，力保教练提供给学员最全面的培训流程。
派学车的教练在完成授课后，学员和教练将会同时获得相互评价的机会。这样一来，派学车教练的日常教学将会得到有力的监管，学员享受的教学服务才会有所保证。评价会被公开，打破长期以来驾校服务人员和学员之间的信息不对称，让学员自主选择喜欢的教学风格和服务风格。学员可每次预约合适时间，选择自己喜欢的教练。且派学车学员信息全城通用，在城北报名的你，也同样可以到城南的训练场训练，十分便捷。
学习顾问岗位是派学车在全国范围内独创且真正实行建立的学员服务部门，是派学车兑现高品质服务的中流砥柱，学习顾问一对一服务，将会在学员报名起，至学员顺利拿到驾驶证的这段时间里，扮演学车管家的角色，及时解决学员的疑问、处理学员的反馈。匠人匠心般的服务体验，贴心配合解决学员的学车问题;学员学成拿证后更是多了一位知心的朋友。
恪守透明收费 严禁任何形式的额外费用
作为一家自营的品牌驾校，派学车在报名时即与学员签订正式的培训合同与正规报考材料，并提供相应的收款证明。派学车承诺，任何员工不得以任何方式向学员收取任何合同协议规定外的费用与物品。学车过程中没有任何隐形收费，杜绝一切吃拿卡要行为。
派学车承诺，所有班型课程费用透明，中途没有额外收费。签订协议，若学员出现5次考试未通过造成需要重新学习时，派学车提供免费重学，让学员能够圆满地考取驾照。
派学车作为一家全国连锁的自营品牌驾校，所有服务、教学、考试等流程都是由派学车驾校总部直接把控，确保服务质量和理念相统一。派学车自始至终，以学员的体验与权益为首位，保障每位学员都有满意的学车旅程。
目前的服务质量一直维持在高水准，投诉率极低。确实，互联网带给社会的变革不仅仅是技术手段的革新，更重要的是商业思维方式的改变，派学车将互联网服务精神作为自己的企业文化，真正的成为互联网学车自营驾校的风向标!
传统驾培服务效率低的最主要原因有两点：一是服务流程不标准化，导致重复性的无效动作太多;二是教练产能利用率太低。
针对第一点，派学车将整个服务流程标准化、在线化、可视化和数据化。对于自主性比较强的学员，派学车会提供足够多的工具，比如题库教学、实操教学、常见问题库等，以便让这些学员自主完成整个学车流程;而对那些自主性较弱的学员，派学车则将通过人工去服务——如此可以提高服务效率，让服务效率和学员体验得以平衡。
针对第二点，派学车将教练的时间以小时为单位进行切割，称之为“产能单元格”，将所有教练的时间开放给学员预约：学员需要练车时，自主约车即可;如果对服务不满意还可以给差评，派学车有专门的投诉部门来处理相关问题。对于教练来讲，他的时间利用率提高后，只要服务意识足够好，收入也将得到提升。据悉，在派学车好教练月薪过万的比比皆是。
此外，派学车自主研发的学员服务系统还将记录下每个学员学车过程中的必要数据，通过拆解分析产能利用率、评价率、通过率、不同校区的教练评分、投诉率等数据，从中提出运营改进方案，再落实到整个服务流程中去，并对其进行标准化管理，进而优化学员的服务体验。
