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培训机构如何用教学服务质量打造口碑

| 来源:教育品牌网

培训机构如何应对不断改革中的教育市场?产品是根,教学为本。校区发展离不开教学服务,提升教学服务是每个管理者都要思考的重点,那么问题来了:如何有效的提升教学服务?

  一、班级管理的核心人员班主任

班务管理中的带班人员我们通常叫做班主任,有的叫做班导,那班主任对辅导机构到底有多重要呢?我们的班型小,有没有必要设置班主任呢?是的,必须配备班主任角色。为了便于管理可以用年级来区分便于管理。班主任随着年级往上升,人员不够可以两个年级分一个班主任。

  扩科、提升知名度和口碑需要良好的群众基础,班主任扮演着推动群众来认同学校的重要推手角色,要想胜任这个角色,对班级学生熟悉程度很关键。班主任推荐活动课、讲座,家长会很重视,因为家长信任班主任、认可班主任的工作。所以班主任代表学校进行推送,具有高度的推送,这样才能把班务做成市场,同时提升家长信赖感。

  二、校区发展的核心班级管理

  良好的班务管理是培训机构发展 重要也是 核心的工作,专业教育培训品牌以为,班级管理要在以下几个方面着手:

  品牌塑造、品牌认同;

  留班比例提高。代表招生成本下降,教学水平稳定;

  学生、家长满意度高,进而提高介绍新生比例;

  好的班务管理就是 积极的招生,好的导师也是更好的招生人员;

  学生进到补习班立刻被环境感染,而有归属感、荣誉感;

  经营一个良好学习环境、氛围,无可取代的价值感。

  以学生为中心的学习课堂,教学服务;

  科技化的管理方式,信息导入系统,大数据成为下一个大发展的基础。

  三、教学服务进入到线上大数据时代

  现在是一个科技时代,任何行业都离不开互联网、大数据、云计算,这也是教育培训机构市场发展的趋势,培训学校要想不被市场淘汰,就必须用教育科技来武装自己,我们知道,在现阶段的市场招生中,线上营销已是大趋势,有的培训机构另辟蹊径,用一个微信的服务号来做了一个活动,一天之内吸粉2000多,三天之内吸粉6000多,虽然也有僵尸粉,但是也比三天出去发单页、打电话接收的信息量要多很多。

  现在越来越多的培训机构都在寻求新媒体推广模式,但是对于小规模的培训机构来说,专业的线上探索依然困难。佐乐米作文利用线上+线下教学模式,打造作文APP同步教学,同时在微信、微博和会营加大推广力度,合作校招生教学更省心。

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