连锁留学中介机构正确管理客户的方法
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虽然有许多的投资者知道开连锁留学中介机构是可以迅速取得高收益的,但是并是不任何连锁留学中介机构的加盟都知道怎么通过经营连锁留学中介机构取得事业的辉煌。今天,笔者要带连锁留学中介机构的加盟商一起看看的,就是关于应该怎么让连锁留学中介机构长盛不衰的秘密了,我们一起来一探究竟吧。
*一是连锁留学中介机构建立完整的客户档案,内容包括客户的职务、电话、传真、手机、E-mail、邮寄地址、每次参训人员金额、课程名称等越详细越好,以便做好20%:80%客户的区分,根据二八原则,80%的收益来自20%的优质客户,那么20%的优质客户便是我们的管理重点。
*二和客户建立固定的沟通渠道和方式。很多培训公司,推广课程时去找客户,没课时则不理客户,为推课而去推课,使不少客户有种说不出来的感觉,培训过后也不去追踪客户对培训效果的反馈和运用转化情况,使客户不太满意,因此,对客户管理很重要。
一是根据客户类别去定期不定期地拜访客户,及时了解分析客户需求,收集新的信息,及时设计产品来满足他。
二是办一份简单的信息简报,定期邮寄给客户。
三是建立客户俱乐部或HR沙龙。
想让一家连锁留学中介机构长盛不衰,那么加盟商自然需要掌握管理连锁留学中介机构的秘诀了哦,上述管理一家连锁留学中介机构的方法,对于您来说很关键,相信可以让连锁留学中介机构迅速的取得成功,让自己的连锁留学中介机构的收益迅速的疯涨的,如果作为连锁留学中介机构的加盟店您不信,那么就试试吧。
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