招生话术60问答，有了它，招生so easy!

暑期马上就要结束，培训机构秋季招生已经来临，“招生话术”是招生中极为重要的一部分。下面是一些常见的培训机构招生问题与常见话术，有了它以后再也不用担心家长和学员的问题不会应答了!

1、你们学费好贵，一下要交这么多钱，太多了?

咨询师：那是，我也觉得挺多的，但是这对孩子的一生来说，这点钱算什么呢?如果孩子考不上学，这钱够给他买学校还是够他生活?买学校能跟现在长知识比吗?让他拿这钱生活，够半年用吗?

2、你们这也忒贵了!

咨询师：这可是挽救您孩子失去的时间，挽救他赢得美好前程的机会，拿这么点钱来换这么珍贵的东西，您还觉得贵?

3、你们总给我换老师，我要是都不满意怎么办?

咨询师：每换一次老师，都意味着我们前期的工作是白干，重新选老师，要做同样多的工作，您说我们会不会加油让他一次成功呢?再说，孩子再特别，不会连欧美思国际英语的老师都辅导不了吧?

4、退费凭什么扣我500、300?

咨询师：退的前提是，您孩子曾经是我们的学生，那老师选了没?教案做过没?计划啊做过没?审过每?工位占过没?孩子评估报告做过没?就算这些都没发生，我给您孩子提供的教育方法，值不值这个钱?大头钱都退回去了，您还300、500的纠缠什么呢?

5、全托的话怎么收费?怎么优惠呀?

咨询师：费用本来是按照课时量收取的，如果您报的课时多，就已经享受便宜价格了。全托，是您把孩子托在这，占着工位，用着答疑老师，请班主任全天帮您看管，享受服务比别人多，应该我多收您钱才对，为什么您反而要优惠呢?

6、家长：你们是用什么具体的方式来培养孩子的学习兴趣和提高成绩的?

咨询师：学习兴趣和提高成绩是相助相长、不可分割的，成绩不提高能有兴趣吗?有兴趣成绩能不提高吗?因此兴趣是在教与学中培养的，也是根据孩子不同阶段的反应调整的，因此它不是用手抓得住，用嘴说的出的。

7、你们一次性付费我接受不了，就不能变通么?(我想做长期的计划，但一次先交一两个月的，到时候再续交。如果效果好，我肯定会续交的，你们放心好了。)

咨询师：这个钱你早晚都得交，现在跟我往后拖一个月，只不过图个心里安慰。可是，您知道这将给您带来多大损失吗?

A：晚交课时少，价格高;

B：好老师特怕砸自己的牌子，您只交一个月费用，就那么几课时，根本提不高，哪个**的老师敢接呢?

C：就算我去求教务部，找老师把您孩子接了，做教案，做计划全都根据财务提供的收款纪录来，就一个月，几个课时，您觉得他会专心抽时间卖劲给您做方案吗?

8、你们怎么可以保证是XX名校的老师?

咨询师：XX名校的教师欧美思国际英语确实储备很多，但我还是要说您，这是您请老师的误区。虽说中考和小学毕业考试有些区是单独命题，使用的教材也不太一样。所以您就认为同一区的老师能把握住考试出题的思路。其实各区的试题和教材有所不同，但国家教育部门对全国各中小学的教学要求都是一致的，各区的试题，教材和知识点也都基本上是一致的。考试的试题千变万化，但所考的知识点是不变的，找其他区的老师也一样能考好成绩。除非直接找出题的老师做家教，但这样的考试，请您家去了，可不并不一定是皆大欢喜的事，您说呢?

9、就在这期末考试前能不能看到效果啊?

咨询师：如果只靠欧美思国际英语老师这几堂课讲的内容，就能看到效果(调侃)。但这不可能!大考是对一学期的检验，“1对1”就是再快，几节课能教一个学期的东西吗?所以三个月内的考试，成绩考好了，您可以来看我，考的不好，您千万别来找我(幽默)，欧美思国际英语没那么大本事，一上手，就把您孩子成绩讲倒退了。

10、不在合同上体现以后出现问题怎么解决，把费用都交了我们以后就被动了。

咨询师：这话不是你提出来，我们才帮你想到的，你没来欧美思国际英语都想好了。不喜欢欧美思国际英语，一个月就把钱退回家了，合同都给你写的好好的了，你还要怎么写?考察了一个月都觉得没问题了，说明欧美思国际英语不会有问题，那就跟欧美思国际英语一起加油，您觉得会出现什么问题?

11、我家确实条件有限，可不可以报短期的?

咨询师：孩子的问题是刚性的，已经出完了，不是计划着出的。根据家庭条件好，问题出大点，家庭条件不好，问题就出小点。跟感冒一样，不是家离医院远，病就得的轻点，家离医院近，病就得的重点。当然，经济条件也不能不考虑，这要看您对孩子的教育投资意识了，他也不是年年都让您这么花，这些年只花这一回，或者，这是他读书阶段，您**有帮他的机会。有的人出去吃顿饭，可以花好几百，但给孩子补一堂课，100多块，就割肉样疼。

12、我孩子的问题比较突出，有个好老师指导几节课就行，可以报几节吗?

咨询师：您现在说说，是突出在哪几个章节(或哪些能力)上，分别用多少个课时解决掉?(留给家长2秒钟思考，然后自问自答)不能因为不想给孩子解决问题，而说孩子没问题，对吗?如家庭条件确实有限，建议先针对一科辅导，其他科目在答疑教室辅助。效果好家长自然会续费。

13、你们这儿有没有做过教学效果的统计啊?一共有多少孩子?不同阶段和成绩的孩子都提高多少分?有什么具体的办法?我可以看看么?

咨询师：肯定有。这么大企业，对这事能没有统计吗?但是随便一个家长都能拿到，那能是真的吗?我们不扯别人，先关注咱自己的孩子下一步怎么办吧(转移话题)。

14、没有详细的针对孩子的学习计划，太笼统，告诉我具体每个知识点用多长时间提高?

咨询师：咱共产党的理论好啊!叫与时俱进，就是工作要体现时代性、把握规律性、富于创造性。欧美思国际英语就是这特点，“1对1教学”量体裁衣，因时制宜!计划做的再完美，他也因为孩子接受能力、训练效果等原因，发生推迟或提前，如果完全按照计划来，那不就是大班了吗?还“1对1”干吗?

15、小学二年级的学生，来上课需要倒车，家长没时间和精力来接送，想要上家来补习的老师。

咨询师：好老师就跟协和的好大夫一样，都是大爷派的，有教不完的学生，用大老远跑您家去挣口饭吃吗?您能请到家的，会是真正的好老师吗?咱是求学，再远也是值得的。

16、我们已经请一名老师补习，但价钱没你们那么高?

咨询师：

(1)老师自己很清楚自己的水平，他明明每小时值200，别人花50，他宁愿闲着也不会去的，那会影响他的声誉;

(2)如果是跟欧美思国际英语同水平的老师，教学效果监控的也同样好，我当然祝贺您找到了花钱少的。但我还是很好奇，为什么他那么**，却又这么便宜呢?…(根据家长的回答，给予回应。)

17、孩子厌学不去怎么办?

咨询师：孩子不吃饭，就让他饿着吗?孩子生病不吃药，就让他病着吗?孩子不学习，就由着他吗?肯定要一起想办法，让他心甘情愿的来，你实在没招，就推荐我帮您沟通，好不好?

18、收费太高了，我孩子不用这么好的老师，要一般的老师就可以。

咨询师：(开个玩笑)给孩子买衣服时，您会说：衣服太贵了，我只要个袖子就行?不是收费高，是教师价值就那么高。都叫苹果，一个是刚从树上摘下来的新鲜苹果，一个是才树上掉下来的烂苹果，虽然都好吃，但烂的吃了会拉肚子，会中毒。给孩子找老师，一般的老师，就是那烂苹果，用了会把孩子时间浪费掉，会耽误孩子终身大事，您说呢?

19、我现在没时间，去不了!有时间了我会主动与你联系!假期再说!

咨询师：

(1)余世维先生说的好，干活先干重要的，不是及时的。您是在忙着给孩子挣钱吗?但如果孩子成绩提高了，有出息了，您可以少为他奋斗20年，您说哪个更重要呢?

(2)家长，恕我直言，您的工作问题只“出”这一次，都着急了，孩子比您可怜多了。他的学习问题早就烂了，学校老师的孩子多，没帮您盯过来，所以不急，您可就他一个，您不赶紧帮他，在等谁呢?

20、“要做决定的话，我得先跟孩子他妈妈谈谈!”

咨询师：

(1)“我完全理解，家长，不过这是对孩子未来有重大帮助的一次来访，我们什么时候可以跟您的太太一起谈?”

(2)家长一方真的做不了主(侧面向孩子了解)

(3)不能从根本上接受价格和费用。

(4)担心效果。

鉴于此三方面对家长的疑虑进行疏解，然后根据情况逼单。或让家长打电话给另一方，或引导孩子对家长施压。

21、如何证明老师是一线老师?

咨询师：欧美思国际英语的校训是：中小学生，教师“1对1”辅导，提高成绩有保障。您还要证明我们是不是一线教师，这就像您在回民餐厅里挑猪肉一样，不是对欧美思国际英语的侮辱吗?

22、要是真有效果也就值了，就怕把钱收了，进去容易出来难，现在的这种骗人机构太多了!

咨询师：这确实是现在的社会现象，但人吃五谷杂粮容易得病，咱能因为怕得病，就饿着吗?总有吃了也健康的，对吗?合同里规定，如果1个月后欧美思国际英语提出退费，欧美思国际英语会倒找您20%违约金;您思考一下，那些在这里提不高成绩的学生，欧美思国际英语把他辞退的决心有多大?您个人觉得钱重要，对于好学校来说，升学率更重要，脸面更重要，牌子更重要!

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