改进教学 加盟校持续运营策略

　　今年上半年武汉一家课外辅导机构聘请公办学校在职教师上课，遭到媒体曝光之后，产生了一系列连锁反应：先是该名教师被教育部门开除，其他公办学校的老师纷纷放弃在这家机构兼职教学；继而被这些老师胁迫前来上课的学生也出现了退费和流失。一家强大的培训机构，差点被一篇批评报道摧毁的背后，其实反映出相当一部分课外辅导机构在教学管理上的迷失与脆弱。因此，改变课外辅导机构的“名师”效应和现状，对于加盟校尤其是个性化教育加盟校尤为重要。那么，个性化教育加盟校在教学管理上应该怎样改进策略、降低“名师”效应的风险呢？显名教育战略合作部宋主管从宏观和微观方面给出了以下建议：  

　　宏观层面：淡化名师效应，着力构造品牌和课程体系  

　　教学管理从宏观层面来说，接近商业模式的范畴，即如何确立校区与员工（老师）的关系，以及机构和顾客（学生）之间的关系，解决如何赚钱的问题。  

　　时代在变，服务对象的需求在变，师资在培训机构中所起的作用也在不断地变化。宋主管认为，名师的地位一改*初的**重要，近年已被置为*二梯队。现今对于机构而言，品牌、服务和课程为王，师资要往后排。老师的地位不能忽视，但是过分依赖将使机构陷入一个极其被动的状态。降低名师的风险，*重要的是塑造**的师资团队，而非个人。同时指出，课程建设也是尤为重要的一方面。老师们都按照已定体系备课、讲课，家长们看到的就只是机构品牌和课程体系，淡化名师的作用。把品牌、课程、服务做好，一样可以赢得家长、学生的认可。  

　　微观层面：建立教学业绩的考评机制  

　　教学管理的微观层面，是建立教学业绩的考评机制，量化到人，实现干好干坏不一样，解决如何保持团队的活力问题。从现实的情况来看，老师一对一教学，效果怎么样，加盟商还真的不清楚。即使在教室里安装了监控设备，也无从判断教学质量。  

　　从改进的角度来说，教学业绩的考评，可以通过对学生、家长的问卷调查、电话访问等方式来进行，更重要的是应该建立以学生续班升级比例为标准的量化考核方式，避免主观臆断，以加盟商个人的好恶来评判老师的教学业绩。如果通过续班升级水平的高低来确定老师的课时津贴、职务晋升，老师就有了上好课的动力和追求。